Gizlilik İlkesi

Veri Güvenliğiniz Önceliğimizdir

Firmamız, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsemektedir. Bu gizlilik ilkesi, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve bu bilgileri korumak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi müşterilerimizden alışveriş veya hizmet sırasında topladığımız bilgiler.
Teknik Bilgiler: Web sitemize erişim sırasında IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi ve kullanım alışkanlıkları gibi otomatik olarak toplanan bilgiler.
Tercihler ve Geri Bildirimler: Müşteri tercihleri ve sunduğunuz geri bildirimler doğrultusunda aldığımız bilgiler.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak,
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak,
Kampanyalar, yenilikler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek (onay verdiğiniz takdirde),
Hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşteri deneyiminizi geliştirmek.

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Hizmet Sağlayıcılarıyla: Sipariş teslimatı, ödeme işlemleri ve teknik destek gibi hizmetlerin sağlanması için.
Yasal Gereklilikler: Mahkemeler veya yetkili mercilerin talebi doğrultusunda.
Onayınızla: İlgili bilgilerin paylaşılması için açık onayınız alınarak.

Bilgilerinizin Korunması

Firmamız, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri alır:

Modern veri şifreleme teknikleri kullanılır.
Veri erişimi, yalnızca yetkili personelle sınırlandırılmıştır.
Güvenlik açıklarını önlemek için sistemler düzenli olarak güncellenir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve şunlar için kullanılır: